La mise en place d’entreprises virtuelles est très attractive de nos jours. En plus d'une plus grande facilité et simplicité quant au montant à investir, l'un des avantages les plus recherchés par les entrepreneurs est de pouvoir travailler de n'importe où et à tout moment. Cela se transmet également aux consommateurs, puisque le service ou le produit reste à leur disposition beaucoup plus longtemps, comme dans l’exemple des sites de vente en ligne.
Malgré toutes les facilités et les avantages élevés, gérer une entreprise virtuelle ne dispense pas les entrepreneurs de quelques soins juridiques et de la rédaction minutieuse de certains contrats, indispensables à leur entreprise virtuelle.
Ci-dessous, nous répertorions certains des documents importants pour ces modèles commerciaux, consultez-les :
En évaluant les principaux projets développés par les startups, qui impliquent la fourniture de services via une plateforme ou une application virtuelle, la formalisation de la relation entre l'entreprise et ses clients est d'une grande importance.
Selon le modèle économique, vous pouvez choisir d'utiliser un contrat plus traditionnel, comme c'est le cas avec Contrat de services qui, en plus de réguler la relation entre les parties, guidera les actions de la Startup, ses obligations, devoirs, délai, mode de prestation des services, manière d'utiliser le produit/service, les évolutions en cas d'indisponibilité du service et autres responsabilités envers les consommateurs, entre autres points. Ce document peut être formalisé physiquement, par le biais d'un accord de prestation de services, ou virtuellement, par le biais des conditions d'utilisation, généralement lorsque la fourniture s'effectue via une plateforme Web.
Il existe en revanche un modèle plus simple et entièrement virtuel, le Termes et conditions d'utilisation, qui a pour but d'informer les utilisateurs des règles, du fonctionnement, des modes de paiement et des conditions d'utilisation de la plateforme respective, ainsi que de recueillir le consentement ou l'acceptation de l'utilisateur – l'équivalent de la « signature » d'un contrat.
Les Conditions d'Utilisation ont généralement pour principales caractéristiques l'objectivité, la simplicité et la nécessité d'adapter le document à chaque nouvel utilisateur contracté, car le service à fournir est généralement répétable et évolutif, il suffit donc que les parties en soient conscientes. des règles pour avancer facilement dans la passation de marchés de services.
O Accord de confidentialité, ou NDA (accord de non-divulgation), protégera les informations importantes, ainsi que les processus commerciaux virtuels jugés nécessaires, et pourra être signé par l'entreprise avec le soutien juridique approprié.
L'un des plus grands exemples d'utilisation de NDA Il est utilisé lors du partage d'informations stratégiques de l'entreprise, lors de cycles d'investissement plus avancés ou avec des partenaires pour développer des projets ensemble.
Le document peut également fixer la durée de l'accord de confidentialité, permettant par exemple aux parties de convenir que la confidentialité des informations sera maintenue même après la fin de la relation principale (commerciale, de partenariat, d'investissement). , etc.).
La rupture de ce secret peut entraîner des poursuites en responsabilité civile pour rupture de contrat, voire l'octroi de dommages-intérêts moraux, en plus des dommages matériels causés par la fuite.
En savoir plus sur NDA en cliquant ici.
Os Contrats de fourniture garantir la formalisation des services contractés par l'entreprise avec des acteurs externes, qui fournissent des services qui n'appartiennent pas au cœur de métier de la Startup, tels que des passerelles de paiement, des centres de données, des outils BI, entre autres. C’est l’une des grandes armes du commerce virtuel, car assurer des liens solides et équilibrés avec de bons fournisseurs prolongera l’activité de votre entreprise.
Et, dans ce même contexte, il est important de mentionner le Accord de traitement des données, un contrat parallèle au principal, conclu entre le responsable du traitement et le sous-traitant des données personnelles, qui régit les particularités du traitement des données, telles que la portée, la finalité, les limites et la responsabilité entre les personnes impliquées.
Cette règle, dans le cadre de la relation entre l'entreprise et le fournisseur, doit garantir que le fournisseur agit conformément à la législation sur la protection des données, ainsi que dans les limites de sécurité établies par l'entreprise.
L’objectif ici est de clarifier à l’utilisateur final à quoi serviront ses données et comment elles seront stockées et traitées par l’entreprise. Chaque entreprise virtuelle doit s'assurer que ce terme est lu et que le consommateur/utilisateur en a connaissance avant de finaliser l'achat du produit ou du service proposé.
Sur notre blog, nous fournissons des informations concernant Confidentialité et modalités être diffusé plus en profondeur, dans l'article intitulé Principaux termes et politiques utilisés par les startups auquel on peut accéder en cliquant ici.
O Protocole d'entente C’est un allié de taille pour tout type d’entreprise. Pour les virtuels, ce ne serait pas différent. Ici, il est possible d'énumérer par écrit les idées des partenaires concernant l'entreprise, la manière dont les procédures de l'entreprise seront exécutées et d'autres bases pour un bon fonctionnement. Il est de nature contractuelle et contraignante, ce qui apporte une sécurité juridique aux parties.
À la fin de cette liste, il convient de rappeler qu'en raison de la nature particulière des projets innovants, il convient qu'avant de déterminer quels documents juridiques rédiger, une réunion soit organisée avec un spécialiste pour analyser de manière personnalisée les meilleures solutions. .
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