Cookie Policy: cos'è e a cosa serve?

17 Janeiro, 2022

Un " cookie " è un dato che i browser richiedono all'utente di memorizzare sulla piattaforma, sul sito web o sull'applicazione. Ciò consente al sito web di ricordare le tue azioni o preferenze ogni volta che vi accedi nuovamente.

Poiché i cookie implicano la memorizzazione di dati, alcune leggi, come quella europea (GDPR), stabiliscono che possano essere conservati solo per un periodo specifico, ad esempio 30 giorni. La legge brasiliana sulla protezione dei dati (LGPD) non prevede alcun limite di tempo, ma anche in questo caso, è sempre opportuno basarsi sulla necessità. Se determinati dati non devono essere conservati, si raccomanda di non farlo per evitare potenziali problemi relativi alla privacy.

Un cookie può registrare, ad esempio, le preferenze di lingua e di accesso, memorizzare dati per la visualizzazione di annunci pubblicitari in base al profilo online dell'utente, tra molti altri dati. È possibile eliminarli, revocarli e cancellarli, ad eccezione dei cookie essenziali per il funzionamento del sito web. L'utente dovrebbe avere il maggior controllo possibile su di essi e dovrebbe acconsentire alla memorizzazione di questi dati.

Inizialmente, esistevano solo due tipi di cookie: i cookie di prima parte e i cookie di terze parti . I cookie di prima parte vengono generati dai siti web stessi e memorizzano informazioni come le pagine visitate, i moduli compilati, i dati salvati sulla piattaforma e i carrelli della spesa, tra le altre risorse. I cookie di terze parti, invece, provengono da fonti esterne e permettevano agli inserzionisti, ad esempio, di tracciare la cronologia di navigazione e il comportamento degli utenti all'interno dei siti web. Tuttavia, la LGPD (Legge generale sulla protezione dei dati del Brasile) ha limitato questo tipo di pratica.

Attualmente, vengono elencate diverse tipologie: cookie di sessione , cookie persistenti e cookie dannosi.

Una politica sui cookie serve a informare l'utente sui dati che possono essere memorizzati e per quali scopi possono essere utilizzati. Dovrebbe inoltre contenere informazioni su come eliminarli. La tua politica sui cookie dovrebbe privilegiare la trasparenza e indicare quali dati il ​​sito raccoglie, le finalità del loro utilizzo, i destinatari di queste informazioni e il periodo di conservazione.

È importante sottolineare che una semplice informativa sui cookie non è sufficiente. L'utente deve accettare o rifiutare la Cookie Policy tramite un documento di adesione chiaro e obiettivo che richieda il suo esplicito consenso.

Per sviluppare una politica sui cookie , è necessario raccogliere alcune informazioni:

  1. Raccogli, con supporto tecnico specializzato, ciò che utilizzerà il tuo sito web Cookies e come li conserverai.
  2. Spiega al tuo utente/visitatore come utilizzerai il Cookies .
  3. Guida l'utente nella gestione di questi. Devi essere molto chiaro su come pagarli in qualsiasi momento.

Se lo scopo principale dei cookie è riconoscere l'utente, la Cookie Policy disciplina il trattamento di queste informazioni e la conservazione dei dati, che devono avvenire in modo chiaro e conforme alla legge. Si tratta di una garanzia reciproca: per gli utenti, che vengono informati su come vengono utilizzati i loro dati; e per i fornitori di siti web e applicazioni, che assicurano operazioni legali e trasparenti.

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