Case Study de Confecção de Termos de Uso | Tressis

A Tressis Tressis é uma Startup fundada por três empreendedoras. A empresa tem como objetivo oferecer, por meio de plataforma SaaS (Software as a Service), uma ferramenta virtual para automatizar e simplificar as rotinas de gestão dos consultórios, assim, proporcionando maior eficiência ao dia a dia dos profissionais.

Quando procuraram pela assessoria da Vanzin & Penteado, o maior questionamento dizia respeito ao contrato de prestação de serviço que deveria ser utilizado com os clientes. 

Ademais, havia dúvidas quanto à escolha entre modelos tradicionais, e formatos mais modernos, que utilizam o aceite por meio de checkbox.

Nesse sentido, a equipe de sócios responsável pelo projeto realizou a etapa de diagnóstico. Nessa fase, foram avaliados cuidadosamente os processos relacionados ao cliente final, bem como o funcionamento completo da plataforma.

Dessa forma, a recomendação foi a utilização de Termos e Condições de Uso da Plataforma. Ou seja, um contrato virtual, moderno e condizente com o posicionamento do negócio, trazendo agilidade e facilidade para a contratação do serviço. 

Após a definição do modelo, iniciou-se a etapa de elaboração do documento. Como o contrato apresentava elevado grau de personalização, a equipe encaminhou um formulário técnico detalhado. O documento reuniu informações necessárias para que o escritório desenvolvesse o material de forma adequada.

Entre os dados coletados, destacam-se informações sobre a empresa, a prestação de serviços, a periodicidade de manutenção da plataforma, as obrigações de ambas as partes, o prazo de prestação do serviço, o modelo de monetização, entre outros aspectos relevantes.

Uma vez confeccionado, o documento foi entregue pronto para uso imediato, sendo adicionado à plataforma logo em seguida. Com isso, a Tressis pôde iniciar a prestação de serviço de forma segura, com todo respaldo jurídico, mitigando riscos futuros que podem surgir de uma relação sem formalização prévia. 

“Na etapa de elaboração do termo de uso, recebemos uma indicação de outra startup de sucesso que recomendou os serviços da VP. Ficamos muito satisfeitos com o resultado e a assessoria durante o processo e continuaremos utilizando os serviços para as futuras evoluções da Tressis.” 
 - Renata Machado 

Interessou-se pelo assunto? Confira também o case study do projeto da Startup Cabide, clicando aqui!